Digital Product in Action - GEEK Up

Event banner
Time icon

Xem ngay recap chương trình

tại đây

Giới thiệu về DPA13

Với khách hàng đại chúng, việc hiện diện ở mọi nơi chỉ là một phần, quan trọng hơn là đáp ứng đúng nhu cầu cụ thể của từng khách hàng tại những thời điểm và địa điểm hiện diện chính xác. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng mong muốn tạo ra những trải nghiệm và tương tác đặc biệt ý nghĩa với khách hàng, với mong muốn không chỉ đơn giản là chương trình thành viên, doanh nghiệp đều mong muốn hướng tới một nền tảng hoặc giải pháp số mà khách hàng đại chúng có thể tương tác và tham gia hằng ngày!


Những thay đổi về hành vi và triển khai loyalty solution đã thay đổi rất nhiều trong thời gian qua, đặc biệt là trong lĩnh vực BFSI và bán lẻ. Tại workshop DPA13, GEEK Up mang đến bức tranh toàn cảnh về triển khai loyalty và thách thức trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng đại chúng, câu chuyện thực tế và chiến lược xây dựng sản phẩm số đảm bảo tính scalability (khả năng mở rộng) và personalization (cá nhân hóa)


Các chuyên gia góp mặt tại sự kiện:

- Mr. Bùi Hải An - Senior Advisor | Timo

- Mr. Trần Kim Minh - Former Project Director - R&D | Chuyên gia thực hiện nghiên cứu, phát triển và triển khai giải pháp công nghệ trong ngành Tài chính Chứng khoán

- Mr. Đinh Công Chinh - CIO | ACFC & VFBS

- Mr. Tim Wekezer - CEO | Waitrr

- Mr. Nguyễn Ngọc Minh Triết - Product Analysis Expert | GEEK Up

- Ms. Lê Ngọc Hồng Ánh - Business Development Expert

decorate image
  • time box
    07:30

    Đón tiếp khách tham dự và Networking

    • time box
      08:00

      Sự kiện bắt đầu và giới thiệu về chương trình

      • time box
        08:15

        Keynote: Navigating Change and Challenges for Customer Loyalty in BFSI and Retail

        • Bức tranh toàn cảnh về hiện trạng triển khai loyalty
        • Chiến lược lý tưởng để triển khai loyalty với khách hàng đại chúng

      • time box
        08:50

        Fireside chat: LeveragingTechnology for Implementing Loyalty for Mass Customers

        • Đánh giá cách dữ liệu thống nhất có thể tạo ra cái nhìn toàn diện về khách hàng và định hình chiến lược loyalty
        • Thảo luận về quá trình đưa công nghệ vào hỗ trợ phát triển giải pháp số, các bẫy thường gặp

      • time box
        09:15
        Networking và Tea break
      • time box
        09:30

        Panel Discussion: Strategies and Real Case Studies in Implementing Digital Loyalty Solutions in action

        • Chiến lược và các case studies triển khai giải pháp số
        • Thảo luận về quá trình đưa công nghệ vào hỗ trợ phát triển giải pháp số, các bẫy thường gặp. , chia sẻ lesson learnt từ các nhà quản lý, vận hành, kinh doanh cấp cao, đi đầu trong ngành BFSI & Bán lẻ.
        • Khách tham dự đặt câu hỏi trực tiếp cho các diễn giả tọa đàm và chuyên gia công nghệ.

      • time box
        10:30

        Networking và Tea break

        • time box
          11:00

          Kết thúc sự kiện

          Lợi ích khi tham dự sự kiện

          why-dpa-illus

          - Sự kiện giới hạn 50 khách tham dự là những lãnh đạo cấp cao, đảm bảo không khí chuyên nghiệp và phù hợp để mọi người xây dựng mối quan hệ tích cực với các nhà lãnh đạo khác.

          - Sự kiện chú trọng vào chia sẻ và thảo luận giữa các chuyên gia và khách mời mà GEEK Up mong muốn mang đến cho cộng đồng chuyển đổi số nói chung và ngành BFIS và Bán lẻ nói riêng.

          - Lưu ý: sự kiện cần có thư mời để tham dự, nếu nằm ngoài danh sách được mời, bạn có thể đăng ký tại form. Nhân sự của GEEK Up sẽ liên hệ và xác nhận thông tin vé mời đến khách tham dự phù hợp.

          Đặc biệt, sự kiện phù hợp với:

          • Các quản lý cấp cao đến từ doanh nghiệp trong lĩnh vực BFSI, bán lẻ và các khối ngành có liên quan khác
          • Các cấp quản lý phòng ban Công nghệ - Sản phẩm: IT Director/Manager, Head of IT, Head of Product, Product Managers, Product Owners
          • Các cấp quản lý phòng ban Trải nghiệm Khách hàng, Chăm sóc Khách hàng: Head of CX, Head of Customer Services
          • Các cấp quản lý phòng ban Tiếp thị số: Marketing/Digital Directors, Heads of Digital, Marketing Managers, Digital Managers, Digital Marketers
          • Các cấp quản lý phòng ban Chiến lược & Tăng trưởng: Strategy & Growth Director, Heads of Strategy & Growth, Strategic Growth Manager

          Sự kiện DPA có gì đặc biệt?

          Chuỗi sự kiện DPA - Digital Product in Action chia sẻ những góc nhìn chuyên sâu, câu chuyện thực chiến về xây dựng sản phẩm số và hành trình chuyển đổi số, được kể bởi các diễn giả dày dạn kinh nghiệm, thu hút sự quan tâm của nhân sự cấp VP, C-Level, Director/ Head Level, Manager, và Product Owner.

          statistic-bg-illus
          12Workshop
          30+Giờ chia sẻ
          20+Chuyên gia
          1450+Lượt đăng ký

          Sự kiện gần đây

          Xem tất cả 13 sự kiện

          Build a Scalable & Authentic Loyalty Solution in BFSI & Retail Thumbnail
          OFFLINE

          Build a Scalable & Authentic Loyalty Solution in BFSI & Retail

          11/01/2024
          50 khách tham dự
          Digital Products in Education: From delivering content to optimizing learning experience Thumbnail
          OFFLINE

          Digital Products in Education: From delivering content to optimizing learning experience

          20/09/2023
          50 khách tham dự
          Digital Retail Store: Đưa khách về nhà, đẩy số bền vững Thumbnail
          OFFLINE

          Digital Retail Store: Đưa khách về nhà, đẩy số bền vững

          10/05/2023
          50 khách tham dự

          Về GEEK Up

          Chúng tôi có gần 10 năm kinh nghiệm xây dựng sản phẩm số mang lại giá trị tích cực cho các doanh nghiệp đến từ 20+ quốc gia trên toàn thế giới.

          Tìm hiểu thêm về GEEK Upright arrow
          static image
          590+Dự án
          static image
          170+Sản phẩm số
          static image
          150+Đối tác
          about GU cover
          LogoTrusted Product Partner
          GEEK Up Technology JSC. All Rights Reserved 2022
          Văn phòng
          244/31 Huỳnh Văn Bánh, Quận Phú Nhuận,
          TP. Hồ Chí Minh